Términos y condiciones
General
Gracias por visitar tienda.mundoecovital.com (en adelante Tienda Mundo Ecovital). Antes de navegar y comprar en ésta página web, por favor lea los Términos y Condiciones.
Cuando usted ingresa a Tienda Mundo Ecovital se compromete a aceptar y cumplir los Términos y Condiciones, así como adherirse a las leyes colombianas que rigen la materia. Si usted NO esta de acuerdo con lo anterior, por favor, absténgase de llevar a cabo compras a través de Tienda Mundo Ecovital.
Condiciones Generales
Tienda Mundo Ecovital es una página en internet para venta de productos sanos, veganos y vegetarianos, así como también para el cuidado físico y energético.
Tienda Mundo Ecovital se reserva el derecho de ofrecer servicios ó venta de productos en caso que algún cliente presente un comportamiento que afecte el normal funcionamiento ó tenga un efecto negativo sobre la misma.
Compra Mínima
Nuestra Tienda tiene un valor de Compra Mínima de $40.000. En el momento de la compra el sistema automáticamente confirma si tu valor de compra cumple este requisito.
Realización de Compras
* Después de que el cliente navega por nuestro catálogo de productos y selecciona el ó los productos que desea adquirir, este o estos serán incluídos en el carrito de compra.
* Haciendo click en el botón "Pasar por Caja" para revisar los productos en su carrito de compras y el valor final de su pedido. Paso seguido, haga click en "Tramitar Pedido".
* Llene la información solicitada 1 DATOS PERSONALES, 2 DIRECCIONES, seleccione el METODO DE ENVÍO, seleccione PAYU para realizar el pago; no olvide seleccionar "Estoy de acuerdo con los términos del servicio y los acepto sin reservas", para el paso final de su compra.
* Para hacer el pago, haga click en "PEDIDO CON OBLIGACIÓN DE PAGO". Será redireccionado a la plataforma segura de PayU para que escoja y seleccione su método de pago.
* Finalizado satisfactoriamente el pago, recibirá correo automático de confirmación de compra y factura.
* El cliente y Tienda Mundo Ecovital habrán celebrado un contrato de compraventa de productos ó servicios solicitados por el cliente, una vez haya confirmado el envío ó acordado los detalles del servicio y en todo caso, no obstante, cuando el comprador reciba los productos ó servicios solicitados.
Precios
Los precios corresponden a los productos ó servicios descritos implícitamente en Tienda Mundo Ecovital.
Tienda Mundo Ecovital se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso, cambios ó modificaciones a que haya lugar, pudiendo actualizar con la frecuencia que requiera, productos, servicios y precios en función de las necesidades internas y criterios de comercialización.
Formas de Pago
Tienda Mundo Ecovital ofrece a sus clientes:
* Pago Confiable PayU, donde puede seleccionar los métodos de pago que brinda esta plataforma. (Visa - MasterCard - American Express - Diners Club - PSE - Via Baloto-Grupo Aval- SuRed - Efecty - Bancolombia - Davivienda - Banco de Bogotá)
* Pago Contra Reembolso (solo en Pereira)
* Pago por Consignación Bancolombia
Costos de Envío
* Envío $5.000 todas las compras en la ciudad de Pereira.
* Recoger en Tienda | Todas las compras para Recoger en Tienda de Mundo Ecovital no tienen costo adicional.
* Envío a través de Servientraga / Envía / Independiente del peso el Costo de Envío se liquida en el momento de la compra. :
Importante : Compras superiores a 200mil envío gratis.
Factura Digital
Las facturas de cada una de las compras de productos ó servicios serán emitidas y enviadas a través de medios electrónicos, esto es al e-mail proporcionado por el comprador y una copia impresa dentro del envío de productos.
Devoluciones o Cambios
Los productos perecederos no están sujetos a devolución; los cambios los realizará Tienda Mundo Ecovital siguiendo los términos que para tal fin la ley estipule y sujetos a la garantía que ofrece el proveedor.
Para hacer efectivo una devolución ó cambio, el tiempo estipulado para tal fin es de 24 horas contadas a partir de la entrega de los productos y previa presentación de solicitud via e-mail a ventas@mundoecovital.com, detallando los productos a devolver y la razón o causal para tal fin.
En cualquier caso, cambio ó devolución de acuerdo a lo mencionado y mientras la devolución no sea atribuible a Tienda Mundo Ecovital, gastos y costos que genere tal devolución (transporte, etc) serán asumidos por el comprador.
Datos Registrados
Tienda Mundo Ecovital ofrece a sus compradores la opción de registrarse ó comprar como invitado. Bajo cualquier caso, el usuario se compromete a suministrar información real, veraz, actualizado y susceptible a verificación.
Es de anotar que si la información suministrada por el comprador es inexacta ó no se ajusta a la verdad, el comprador asume la total responsabilidad que dicha situación genere a nivel de entregas, procesos de facturación, etc. En cualquier caso, Tienda Mundo Ecovital se reserva el derecho de no dar trámite y autorización al envío de compra.
Si el comprador no desea que sus datos sean almacenados por Tienda Mundo Ecovital, es indispensable y como único método válido, enviar un correo a info@mundoecovital.com solicitando explícitamente ser borrado de la base de datos.
Ninguno de los datos que el Comprador suministra a Tienda Mundo Ecovital será utilizado para un fin diferente al ocasionado por la compra ó suscripción.
Datos Registrados
Los Términos y Condiciones anteriormente descritos tienen validez de acuerdo a las leyes en Colombia. Aspectos que se deriven como controversia del presente acuerdo de Términos y Condiciones se dirimirá siguiendo los procedimientos adecuados mediante la autoridad competente para tal caso.